Conditions de livraison
1. Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées dans un rayon maximal de 30 kilomètres autour du lieu de stockage situé en France — Val-de-Marne
Toute commande dont l’adresse de livraison se situe en dehors de ce périmètre ne pourra pas bénéficier de la livraison le jour même.
2. Livraison le jour même
Une livraison le jour même peut être proposée sous réserve du respect cumulatif des conditions suivantes :
- montant minimum de commande de 250 € TTC,
- commande validée et payée avant 12h00 (heure locale),
- adresse de livraison située dans le périmètre défini à l’article 1.
Atelier des Fêtes by AnMA se réserve le droit de refuser la livraison le jour même en cas de contraintes logistiques exceptionnelles ou de force majeure.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits.
Ils sont calculés séparément, en fonction de la distance entre le lieu de stockage et l’adresse de livraison du client.
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation du paiement.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués sont fournis à titre indicatif.
Un retard de livraison ne pourra en aucun cas donner lieu à l’annulation de la commande, à une réduction du prix ou à l’octroi de dommages et intérêts, sauf disposition légale impérative contraire.
5. Produits personnalisés
Les produits personnalisés étant réalisés sur mesure à la demande du client, ils peuvent nécessiter des délais de préparation spécifiques.
Le client reconnaît et accepte que ces produits ne peuvent faire l’objet d’aucun droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
6. Responsabilité
La responsabilité d’Atelier des Fêtes by AnMA ne saurait être engagée en cas :
- d’erreur ou d’omission dans les informations fournies par le client,
- d’impossibilité de livraison due à un cas de force majeure,
- de retard imputable au transporteur ou au client.